Uvjeti prodaje
Pravila kupnje na našoj stranici
Sklapanje ugovora
Prikazivanje proizvoda na web stranici je poziv na sklapanje ugovora. Kroz popunjavanje obrasca i potvrdu narudžbe, vi čine ponudu za kupnju. Cvjećarnica Kap prihvaća vašu ponudu slanjem potvrde narudžbe na vašu email adresu.
Cijena i plaćanje
Sve cijene su navedene u eurima (EUR) i uključuju PDV. Cijene su važeće u vrijeme obrade narudžbe. Dostavа se uključuje u cijenu za većinu narudžbi u Osijeku. Plaćanje se obavlja direktno ili na dogovor nakon potvrde dostave.
Dostava
Donosimo buket do vaše adrese u Osijeku. Dostava se obavlja u dogovorenoj vremenskoj prozoru nakon što primimo narudžbu. Rokom od dostave nema dostave za višu silu (nezgode, ekstremni vremenski uvjeti, itd.).
Kvaliteta i odgovornost
Svaki buket je ručno sastavljen od svježeg cvijeća. Vijek trajanja cvijeća ovisi o vrsti i uvjetima čuvanja — obično 7-10 dana. Nicht garantiramo poseban vijek trajanja ako buket nije čuvan u hladnom mjestu ili ako se ne ispunjavaju osnovne upute za njegu.
Isključenja odgovornosti
Cvjećarnica Kap nije odgovorna za:
- Prirodno venuće cvijeća (nakon normalnog vremenskog perioda)
- Oštećenja nastala loše skladištenja ili nedostatka njege
- Kašnjenja dostave zbog vanjske okolnosti izvan naše kontrole
Pravo povrata
Imate pravo vratiti proizvod u roku od 14 dana. Detalji su dostupni na stranici "Povrat i otkazivanje".
Komunikacija
Cijenu narudžbe potvrđujemo mailom. Sva važna obavijest će vam biti dostavljene na email adresu koju ste dali pri narudžbi.
Izmjene uvjeta
Cvjećarnica Kap može mijenjati ove uvjete u bilo kojem trenutku. Preporuke je pregledu prije svake nove narudžbe.
Preostala pitanja?
Slobodno nas kontaktirajte ako imate nedoumice oko bilo kojeg dijela ovih uvjeta.
Kontaktirajte nas