Uvjeti prodaje

Pravila kupnje na našoj stranici

Sklapanje ugovora

Prikazivanje proizvoda na web stranici je poziv na sklapanje ugovora. Kroz popunjavanje obrasca i potvrdu narudžbe, vi čine ponudu za kupnju. Cvjećarnica Kap prihvaća vašu ponudu slanjem potvrde narudžbe na vašu email adresu.

Cijena i plaćanje

Sve cijene su navedene u eurima (EUR) i uključuju PDV. Cijene su važeće u vrijeme obrade narudžbe. Dostavа se uključuje u cijenu za većinu narudžbi u Osijeku. Plaćanje se obavlja direktno ili na dogovor nakon potvrde dostave.

Dostava

Donosimo buket do vaše adrese u Osijeku. Dostava se obavlja u dogovorenoj vremenskoj prozoru nakon što primimo narudžbu. Rokom od dostave nema dostave za višu silu (nezgode, ekstremni vremenski uvjeti, itd.).

Kvaliteta i odgovornost

Svaki buket je ručno sastavljen od svježeg cvijeća. Vijek trajanja cvijeća ovisi o vrsti i uvjetima čuvanja — obično 7-10 dana. Nicht garantiramo poseban vijek trajanja ako buket nije čuvan u hladnom mjestu ili ako se ne ispunjavaju osnovne upute za njegu.

Isključenja odgovornosti

Cvjećarnica Kap nije odgovorna za:

  • Prirodno venuće cvijeća (nakon normalnog vremenskog perioda)
  • Oštećenja nastala loše skladištenja ili nedostatka njege
  • Kašnjenja dostave zbog vanjske okolnosti izvan naše kontrole

Pravo povrata

Imate pravo vratiti proizvod u roku od 14 dana. Detalji su dostupni na stranici "Povrat i otkazivanje".

Komunikacija

Cijenu narudžbe potvrđujemo mailom. Sva važna obavijest će vam biti dostavljene na email adresu koju ste dali pri narudžbi.

Izmjene uvjeta

Cvjećarnica Kap može mijenjati ove uvjete u bilo kojem trenutku. Preporuke je pregledu prije svake nove narudžbe.

Preostala pitanja?

Slobodno nas kontaktirajte ako imate nedoumice oko bilo kojeg dijela ovih uvjeta.

Kontaktirajte nas